TubeTahoe es el hogar de la diversión invernal para toda la familia en South Lake Tahoe. Con más de 500 pies de longitud, nuestros carriles de tubería aplanados a máquina son algunos de los más largos de la zona. Además, nuestras instalaciones de innivación nos permiten ofrecer condiciones de calidad turística durante toda la temporada.
MIEMBRO DEL EQUIPO DE TUBING HILL
Departamento: Operaciones
Reportes a: Director General
Tiempo completo/parcial: Tiempo completo y/o parcial
Salario: 16,50 $ - 18,00 $/hora, según la experiencia
Turno: de lunes a viernes de 9:00 a 16:30, sábado a domingo de 8:00 a 16:30
Departamento: Operaciones
Reportes a: Director General
Tiempo completo/parcial: Tiempo completo y/o parcial
Salario: 16,50 $ - 18,00 $/hora, según la experiencia
Turno: de lunes a viernes de 9:00 a 16:30, sábado a domingo de 8:00 a 16:30
Sobre la organización: Tube Tahoe abrirá por sexto año de operaciones este próximo invierno (2025/2026) y ha añadido Ride Tahoe Rentals, un negocio hermano que ofrece alquiler de esquís y snowboards. En Tube Tahoe y Ride Tahoe Rentals, estamos dedicados a ofrecer una experiencia divertida y de nieve para toda la familia. ¡Ven a ayudarnos a crear recuerdos para toda la vida!
Resumen del puesto
- Los miembros del equipo de Tubing Hill serán responsables de ayudar en las operaciones diarias de Tube Tahoe, incluyendo pero no limitándose a operaciones en tubehill, gestión de aparcamientos y comercio minorista
- El personal liderará proporcionando una experiencia al cliente excepcional mediante profesionalidad, formación exhaustiva y un carácter amable y acogedor
Responsabilidades generales
- Supervisa la disposición adecuada de la colina de tubing, sus límites, marcas, señalización, puntos de acceso, infraestructura o servicios de atención al cliente y cualquier otra rutina diaria o según sea necesario
- Supervisa los protocolos de apagado adecuados al final de cada día de tubos, asegurando que todo el equipo y suministros del departamento estén asegurados y retirados del uso público
- Mantén un tráfico ordenado dentro de la zona de tubos. Sigue los horarios y el horario de las sesiones
- Ayudar a los clientes en el comercio minorista con la compra de entradas y concesiones
- Ayudar con las tareas de retirada de nieve
- Responsable del mantenimiento y reparación de los tubos
- Ayuda con la validación de tickets en la Tubing Hill
- Ofrece una experiencia al cliente constante y agradable
- Mantén contacto regular con los clientes, incluyendo instrucciones, resolución de problemas y resolución de inquietudes
- Cumplir o superar las expectativas de los clientes y los estándares de limpieza de la empresa
- Educar, asesorar y asistir a los clientes de tubing según lo necesiten y sea necesario, incluyendo las mejores prácticas para su calor, bienestar y una experiencia agradable
- Comprende los estándares, políticas y prácticas de Tube Tahoe. Comunícalos eficazmente a clientes y/o compañeros cuando sea necesario
- Comunícate diariamente (o con más frecuencia, según sea necesario) con la dirección sobre cualquier condición o ocurrencia que pueda afectar al mejor funcionamiento posible del departamento de tubos
- Comunicar cualquier cambio en el calendario, práctica operativa o cualquier cosa que afecte la experiencia del cliente a la Dirección de forma rápida y adecuada según sea necesario
- Entiende y utiliza los protocolos adecuados de radio y comunicaciones
- Establece y mantén una buena comunicación rutinaria con la dirección y los compañeros. Asegúrate de que la información se transmita de forma eficiente y precisa
- Mantén cualquier libro de registros, informes o protocolos asociados a este departamento
- *La empresa se reserva el derecho de añadir o modificar funciones en cualquier momento
Requisitos laborales
- Al menos 18 años (si es menor debe proporcionar permiso de trabajo)
- Experiencia en atención al cliente
- Puedo estar de pie, caminar o trabajar al aire libre, sobre nieve, en condiciones invernales, durante largos periodos de tiempo.
- Capaz de cargar hasta 50 libras.
- Disponer de ropa, botas y equipo necesarios para un entorno invernal y para condiciones meteorológicas adversas y variables. La mayoría del trabajo será dentro de la Pro Shop.
- Disponible para trabajar fines de semana, además de periodos festivos adicionales, desde finales de noviembre hasta abril. Adaptable a horarios flexibles.
- Transporte fiable en todas las condiciones meteorológicas.
- Entusiasta, amable y capaz de interactuar tanto con el personal como con los huéspedes de Tube Tahoe de todas las edades.
- competencia en inglés; lectura, escritura y oratoria. Otras habilidades lingüísticas son útiles.
- Habilidades informáticas. Capaz de aprender y utilizar software y sistemas propietarios
- Es útil que la participación previa en la recreación invernal sea útil, pero no necesaria
Habilidades
- Excelente comunicación oral y escrita
- Escucha activa
- Coordinación
- Monitorización
- Percepción social
- Pensamiento crítico
- Juicio y toma de decisiones
Declaración de EEO: THE MEYERS SLED COMPANY LLC (DBA TUBE TAHOE, DBA RIDE TAHOE RENTALS) es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las oportunidades de empleo en THE MEYERS SLED COMPANY LLC dependen de las cualificaciones y capacidades de cada persona para desempeñar las funciones esenciales de un puesto concreto. Todas las oportunidades de empleo se ofrecen sin distinción de raza, religión, color, sexo, origen nacional, edad, estatus militar, condición de veterano, discapacidad, información genética, ascendencia, condición médica, estado civil, identidad de género, expresión de género, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley. Esta política de Igualdad de Oportunidades en el Empleo regula todos los aspectos del empleo, incluyendo, pero no limitado a, reclutamiento, contratación, prácticas, selección, asignación de puestos, ascensos, traslados, compensación, disciplina, despido, despidos, acceso a beneficios y formación, y todas las demás condiciones y privilegios laborales.
THE MEYERS SLED COMPANY LLC insta encarecidamente a denunciar todos los casos de discriminación y acoso, y prohíbe represalias contra cualquier persona que denuncie discriminación, acoso o participe en una investigación de dicho informe. Se tomarán medidas disciplinarias apropiadas, hasta e incluyendo el despido inmediato, contra cualquier empleado que infrinja esta política.
Compensación: $16.00 - $18.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Diversión invernal para toda la familia
TubeTahoe es el hogar de la diversión invernal para toda la familia en South Lake Tahoe. Con más de 500 pies de longitud, nuestros carriles de tubería aplanados a máquina son algunos de los más largos de la zona. Además, nuestras instalaciones de innivación nos permiten ofrecer condiciones de calidad turística durante toda la temporada.
(si ya tienes un currículum en Indeed)




